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“三洋冷柜”点门票等消费场景。在线旅游头疼的，尽管有些产品并非自营，但一旦消费遇到问题，迁于己购产品和服务的网站。因而资源服务质量的把控及客服解决能力，成了平台渠道商维护品牌形象时最大的考验。接受采访时，去儿网相关人士指出，针对这类问题，去哪儿网的解决方法是先赔。